Информация для пациентов

Здесь собрана информация для пациентов: как получить налоговый вычет, запросить медицинские документы, куда обратиться с вопросом или жалобой.

Налоговый вычет

Если вы хотите получить налоговый вычет за лечение, отправьте заявку на электронную почту: mcgarmonia@yandex.ru.

Памятка по налоговому вычету

Медицинские документы

Вы имеете право ознакомиться с медицинской документацией о вашем здоровье и получить копии документов. Это право закреплено ст. 22 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Как запросить документы:

1. Направьте письменный запрос на электронную почту mcgarmonia@yandex.ru или принесите лично в клинику.
2. В запросе укажите: ФИО, дату рождения, период оказания медицинской помощи (если известен), какие документы нужны (копия, выписка, ознакомление).
3. При себе необходимо иметь паспорт. Запрос от третьего лица возможен только при наличии нотариально заверенной доверенности.

Срок предоставления: не более 3 рабочих дней с момента получения письменного запроса.

Контакты для запроса:
Телефон: 8 (8352) 62-38-93
E-mail: mcgarmonia@yandex.ru

Обращения и жалобы

Медицинский центр «Гармония» рассматривает обращения пациентов в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Куда обратиться:

• по телефону: 8 (8352) 62-38-93 — для консультаций и записи;
• по электронной почте: mcgarmonia@yandex.ru;
• через форму обратной связи на странице «Контакты»;
• лично по адресу: г. Чебоксары, пр. Ленина, д. 13.

Срок рассмотрения: ответ на письменное обращение направляется в течение 30 дней с даты регистрации.

Если вы не согласны с ответом или считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в:

• Министерство здравоохранения Чувашской Республики;
• Территориальный орган Росздравнадзора;
• Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике.

Порядок обжалования

Полезные ссылки

• Официальный интернет-портал правовой информации
• Официальный сайт Минздрава России
• Адреса и телефоны органов государственной власти