Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «МЦ «Гармония» (далее — Оператор), получаемых при использовании сайта, заполнении форм обратной связи и записи на приём.
Обработка персональных данных пациентов, работников, соискателей и иных лиц в рамках деятельности клиники регулируется общей Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «МЦ «Гармония».
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «Медицинский центр «Гармония» (ОГРН: 1082130012854, ИНН: 2130045976, адрес регистрации: 428000, Россия, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина, д. 13, пом. 6), далее — Оператор.
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через сайт https://mcgarmonia.ru/ (далее — Сайт), в том числе при заполнении посетителями Сайта форм записи на приём и обратной связи.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Оператор персональных данных — ООО «Медицинский центр «Гармония», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели и состав такой обработки.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://mcgarmonia.ru/.
1.4. Посещение Сайта и просмотр размещённой на нём информации сами по себе не означают предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных.
1.5. Если Пользователь заполняет форму на Сайте, он самостоятельно определяет, какие сведения указать в соответствующих полях, и предоставляет их Оператору для рассмотрения обращения или выполнения заявки.
1.6. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно путём проставления отметки в соответствующем поле формы перед её отправкой, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.7. Согласие на публикацию вопроса или отзыва на Сайте, если такая возможность предусмотрена формой, предоставляется отдельно. Отсутствие такого согласия означает, что вопрос или отзыв не подлежит публикации.
2.1. Оператор имеет право:
2.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.1.2. Поручать обработку персональных данных другому лицу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.1.3. Продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.2. Оператор обязан:
2.2.1. Организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.2.2. Рассматривать обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
2.2.3. Предоставлять уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.1. Субъект персональных данных имеет право:
3.1.1. Получать сведения об обработке его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, способы обработки, состав обрабатываемых данных и сроки их хранения.
3.1.2. Получать сведения о лицах, которым персональные данные могут быть предоставлены на основании договора или федерального закона, а также об источнике получения данных в случаях, предусмотренных законодательством.
3.1.3. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
3.1.5. Требовать прекращения неправомерной обработки персональных данных.
3.1.6. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
3.1.7. Пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о персональных данных.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь добровольно указывает в формах Сайта.
4.2. В зависимости от заполненной формы к таким данным могут относиться:
4.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и предоставляет их добровольно.
4.4. Пользователю рекомендуется не указывать в открытых формах Сайта сведения о состоянии здоровья, диагнозах, лечении и иные сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, если такие сведения не требуются для рассмотрения обращения.
4.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации и в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки.
5.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от Пользователя при заполнении и отправке форм на Сайте, в том числе форм записи на приём и обратной связи.
5.2. Оператор не требует от посетителей Сайта предоставления персональных данных для обычного просмотра размещённой на Сайте информации.
6.1. Персональные данные, предоставленные через формы Сайта, обрабатываются в следующих целях:
6.1.1. Рассмотрение заявок на запись на приём в ООО «Медицинский центр «Гармония» и организация обратной связи по таким заявкам.
6.1.2. Рассмотрение обращений и вопросов, направленных Пользователями через формы Сайта, и предоставление ответов на них.
6.1.3. Обработка обращений Пользователей, связанных с работой Сайта и услугами Оператора.
6.1.4. Обеспечение работы Сайта и получение аналитической информации о его посещаемости и использовании с применением установленных на Сайте сервисов веб-аналитики.
6.1.5. Публикация вопросов или отзывов Пользователей на Сайте — только при наличии отдельного согласия Пользователя на такую публикацию.
6.2. Оператор не использует персональные данные, предоставленные через формы Сайта, для рекламных рассылок, маркетинговых звонков или направления рекламных предложений.
6.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в порядке, указанном в разделе 10 настоящей Политики.
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2. Меры по защите персональных данных определяются Оператором с учётом характера и объёма обрабатываемых данных, целей и способов обработки, а также требований законодательства Российской Федерации.
8.1. На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние интернет-ресурсы, включая официальные сайты государственных органов, организаций и страницы Оператора в социальных сетях.
8.2. При переходе Пользователя на сторонний интернет-ресурс обработка персональных данных осуществляется в соответствии с правилами и политикой соответствующего ресурса. Оператор не определяет содержание и порядок обработки персональных данных на таких ресурсах.
8.3. Для обеспечения работы Сайта и получения аналитической информации о его посещаемости на Сайте могут использоваться сторонние сервисы веб-аналитики. Обработка данных такими сервисами осуществляется в соответствии с условиями их использования и применимым законодательством Российской Федерации.
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
9.2. По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Политика может быть пересмотрена в случае изменения законодательства Российской Федерации, изменения целей или порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем, а также по решению Оператора.
9.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.1. Оператор персональных данных: ООО «Медицинский центр «Гармония».
ОГРН: 1082130012854.
ИНН: 2130045976.
Адрес: 428000, Россия, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина, д. 13, пом. 6.
Адрес электронной почты: mcgarmonia@yandex.ru.
10.2. По вопросам обработки персональных данных, а также для направления запросов об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных и отзыва согласия Пользователь может обратиться к Оператору по указанному почтовому адресу или по электронной почте.
10.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие установить личность заявителя и связь обращения с обработкой его персональных данных, а также иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.4. Обращения рассматриваются Оператором в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.